← Zur Startseite

    Datenschutzerklärung

    Stand: Mai 2026

    1. Verantwortlicher

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

    TenSeven UG (haftungsbeschränkt)
    Tannenstr. 10a
    85764 Oberschleißheim
    Deutschland
    E-Mail: info@heatiq.de

    2. Hosting und Infrastruktur

    Diese Website und alle dazugehörigen Daten werden in Rechenzentren innerhalb der EU/EWR gehostet. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU/EWR statt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

    Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logs (IP-Adresse gekürzt, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Ressource, User-Agent) verarbeitet, um Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

    3. Cookies und lokaler Speicher

    Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Local-Storage-Einträge ein, um Funktionen wie das Login (Auth-Session) und den Fortschritt im Wärmepumpen-Rechner bereitzustellen. Diese sind für den Betrieb erforderlich und benötigen daher keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).

    Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir derzeit nicht ein. Sollte sich das ändern, holen wir vorher deine Einwilligung über ein Consent-Banner ein.

    4. Wärmepumpen-Rechner und Anbietervergleich

    Im Rechner verarbeiten wir deine Angaben zu Gebäude, Heizverhalten und Standort (z. B. Postleitzahl, Baujahr, Wohnfläche), um eine individuelle Empfehlung und Kostenschätzung zu berechnen. Diese Angaben werden – solange du kein Konto erstellst und kein Lead-Formular absendest – nur in deinem Browser gehalten.

    Wenn du am Ende deine Kontaktdaten hinterlässt, um eine Empfehlung oder einen Installateur-Kontakt zu erhalten, speichern wir Name, E-Mail-Adresse und die Rechner-Angaben in unserer Datenbank. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

    5. Konto-Registrierung

    Wenn du ein Konto erstellst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name, Passwort-Hash, gespeicherte Projekte). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Nach Löschung des Kontos werden die personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

    6. Kontaktaufnahme

    Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefon und Unternehmen, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

    7. Auftragsverarbeiter

    Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) bestehen:

    • Hosting & Datenbank: Server in der EU, DSGVO-konform.
    • E-Mail-Versand: Transaktionale E-Mails (z. B. Login-Bestätigung, Passwort-Reset) werden über einen DSGVO-konformen Anbieter mit EU-Rechenzentren versendet.

    8. Weitergabe an Installateure

    Wenn du im Funnel ausdrücklich anforderst, von einem Installateur kontaktiert zu werden, geben wir die dafür notwendigen Daten (Name, Kontakt, Projektangaben) an den jeweiligen Fachbetrieb weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung auf deine Anfrage hin) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

    9. Deine Rechte

    Du hast jederzeit das Recht auf:

    • Auskunft über deine Daten (Art. 15 DSGVO)
    • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
    • Löschung (Art. 17 DSGVO)
    • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
    • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

    Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter info@heatiq.de.

    10. Zuständige Aufsichtsbehörde

    Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
    Promenade 18, 91522 Ansbach
    www.lda.bayern.de

    11. Änderungen dieser Erklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.